Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében.

Gyakran ismételt kérdések

Fémallergiám van, hordhatom az ékszereket?

Igen, az ékszerek fém alkatrészei allergiamentes nemesacél szerelékek, hogy bárki bátran viselhesse őket.

Hogyan jut el hozzám a csomagom?

A csomagokat  a GLS futárszolgálat szállítja házhoz munkanapokon 9-17 óra között, így kérlek olyan szállítási címet adj meg, ahol a csomagot ebben az intervallumban át tudod venni.

Sikertelen kézbesítés esetén még egy alkalommal megpróbálja a futár kézbesíteni a csomagot, amennyiben akkor sem veszed át, úgy sikertelen kézbesítésnek minősül.

Mennyibe kerül a szállítás?

Házhoz szállítás futárszolgálattal: 1390 Ft.

Személyes átvétel, a Velencei-tó vonzáskörzetében: ingyenes.

13.000 Ft feletti vásárlás esetén a szállítás ingyenes, kivéve ha erről egy aktuális akció kedvezőbben nem rendelkezik. 

Miért nem tudok utánvéttel fizetni?

Szeretném ha minél kedvezményesebb szállítási díjon jutna el hozzád a csomagod, ez azonban utánvételes fizetés esetén - a szolgáltatók magas utánvétkezelés díja miatt  - nem megvalósítható, így ezt a fizetési lehetőséget a Te költségeid csökkentése végett nem alkalmazom.

Hogyan tisztítsam az ékszereimet?

Az ékszerek mérsékelten vízállóak. Amennyiben az anyaguk engedi több rétegben, alaposan lekezelem őket. Nem lesz bajuk, ha egy kis víz éri őket, de kérlek ne áztasd őket!

Szükség esetén puha, nedves törlővel óvatosan áttörölheted őket.

Hogyan tároljam az ékszereket?

Az ékszereket, nedvességtől, párától és erős napfénytől védett helyen tárold, hogy sokáig megőrizzék eredeti formájukat. Erre a célra tökéletesen megfelel a díszdoboz, amiben érkezik hozzád.

Mennyi garancia van a termékekre?

Az ékszereimre 1 év garanciát vállalok, szólj bátran ha valamelyikkel gond adódna.